【太平洋汽车 行业频道】10月27日,smart这个品牌成立以来最大的一个SUV,smart精灵参数图片)#5正式上市,新车共推出4款车型,其官方指导价格为23.99-36.8万元。smart精灵#5由梅赛德斯-奔驰全球设计团队倾力打造,配备了行业首创的233英寸车规级全彩激光投影仪与原车全场景便携HiFi音箱。
smart精灵#5改变了smart过去给大家根深蒂固的印象,它是一台主打户外趣味的产品。其次,全新smart精灵#5在概念车阶段已经宣布这是史上最大的smart、最野的smart、最方正的smart,这是出于市场的需求,是一个趋势性的改变。最重要它还是一台含奔量最高的smart产品,完全把奔驰那种豪华搬进去,所以smart#5很大可能成为smart品牌最好卖的产品。
在精灵#5发布会结束之后,太平洋汽车还受邀参加了smart品牌全球公司CTO羊军、smart中国营销公司CEO易寒的独家专访,对于smart汽车的发展规划、市场布局和技术创新等方面进行了更深入了解,以下我来梳理一下专访的内容。
易寒:我觉得百花齐放才是春,在紧凑级的市场,让用户有更多选择,是一种更正向的信息。从目前的市场表现来看,精灵1号和精灵3号的订单还在持续爬升,并没有受到友商价格调整的影响,这一点可以很明确的告诉大家,紧凑级SUV市场容量还是会有持续增长的。
对于从油车到纯电的转型,很多人说好像mini还是mini,smart已经不是原来的smart了,这未必是一个贬义的评价。因为一个品牌要持续创新、发展,既要传承经典,又要与时俱进,拥抱更多新需求,新用户。今天看smart的用户和油车时代已经有了非常大的变化。全新smart精灵5号的加入,相信对整个smart用户结构的改变,扩充,升级,都会有非常大的好处。我们也从前期的一些市场反馈看到,全新smart精灵5号前期的客户有很多是来自精灵1号和精灵3号。虽然用车时间不长,但是他们对全新smart精灵5号的需求,比如增购,反应比较热烈,这个对品牌来说当然是好事,既要把我们自己的产品结构用好,同时持续研究市场更多用户新需求的出现。
问题2:电子产品迭代快,双Orin,它自制的芯片一出来之后,会不会影响到smart从技术上迭代的周期变化?
羊军:芯片的周期非常快,为整个开发带来了很多工作量。我们当时在选择车机芯片的时候,选的AMD V2000,那时候也有过这些考量。高通的芯片迭代非常快,当时就选了AMD V2000,从性能上走得比较快,相对大家选的8155、8295,我们一下选AMD V2000,是希望芯片的生命力更长,不需要每年都去换。选择了AMD V2000,当然不表示我们不会关注高通的,看看后面合适的机会还会有一些新的芯片选择。我们选芯片投入很大,希望带点前瞻性,在选择下一代车型的时候,选择生命力更长一点的,或者第一步考虑走得更远的芯片。
羊军:我非常想做一些创新的东西,想做一些人无我有,人有我优的东西。现在市场上冰箱、彩电、大沙发这种简单的创新,已经很多了,可能我会选一些不一样的方向。所以我们选了激光全彩的投影仪,应该是行业里面没有的。就像以前我们的造型师Kai Sieber说的,smart不愿意做一个follower,希望在创新上是一个leader,所以一些新的技术,新的创新点不断在挖掘,在后面的车型上,我们希望有更多让大家眼睛一亮的东西。
冰箱和大沙发已经很多了,这次全新smart精灵5号的沙发做得还是非常好的,我们刚刚在中汽研拿到了舒适之星,对我们这款座椅的评价非常好,按照你讲的,是非常舒适的大沙发。另外对于座椅的各种旋转,360度,大床往前后拼起来,各种躺法,我们也都有,后排座椅单人小憩,双人大床,多人躺平模式,我们都有。但是你说180度旋转,技术都是成熟的,后续会根据市场需要再决定是否有。
问题4:smart在营销上的钱,用法和其他品牌不一样?以后全球化市场越来越多,这种营销上的考量会是怎样的风格?
易寒:我们这次活动一共合作了18家不同的创新品牌,场内外很多用户来自他们。比如森海塞尔,佳能,Trek,Blueglass等品牌,这种消费品类加入我们的活动会共同把smart times做得更好。第二是用户呼声,前期我们也会做一些用户了解,包括选择大湾区也是这样的考量,这次的表演嘉宾很多也是大湾区的半岛bd体育,有很多本地的用户基础。
这次smart times 有超过6000人,超过200台车参与,很多用户是自发从全国各地,比如最远从兰州、青岛、大连等地,花了两三天时间,自驾纯电smart来到深圳,共同打造smart times的。我觉得这样的用户参与感,用户热情,是非常有意义的。对于一个品牌来说也是满满的正能量,能够给品牌方带来很多的信心,以后我们还是会坚持这个方向,这就是属于smart方式的活动和品牌互动。
其次关于现在的车已经越来越大了,下面的型谱会不会有更小的产品,回归到smart那种很小的车?有家用大车的同时,再有一个小车,有全新smart精灵5号的时候又有代步的小车也挺好,这个型谱是不是再往小做一下?
羊军:smart的品牌主张是open your mind,从研发角度和市场一起,我们会做大量的市场调研,开发满足用户需求的不同的车子,大的小的都会有。
问题5:奇趣大开!今年的主题设定的意义是什么?技术层面来看,全新smart精灵5号在对标Model Y的车型中,应该是最能打动用户的,最大的技术优势是在哪些方面?
易寒:因为我们在今年全球焕新品牌主张,叫open your mind,我们没有去做中文的翻译,只不过这次的活动配合豪华奇旅大五座SUV全新smart精灵5号的上市,奇这个字是全新smart精灵5号非常核心的一个产品表现。配合open your mind,配合全新smart精灵5号,这次的活动叫奇趣大开,并不是open your mind的直接翻译,但它是这次线下用户非常直接的反馈,也是打造活动的一个重要初衷。
羊军:我觉得和Model Y的对标上,全新smart精灵5号还是有很多的特点,第一个主流技术上,基本上现在市场上领先的主流技术这个车上都有,比如800V半岛bd体育,空气悬架,CCD等该有的主流技术我们都有。
第二在创新技术上我们也做了很多,比如行业首发的233英寸的激光全彩投影仪,行业首个集成安全保护系统前排零重力座椅等等,还有虽然看上去不是很大,但非常有创新力的技术。原车全场景便携HiFi音箱,我们打造从车内走到车外,从城市走到户外的场景,希望能让消费者开拓自己活动的范围,打造可乘可野的驾驶乐趣,这是比较个性化的。
主流技术上,我们基本拉满,再加上人无我有,或者人有我优的创新技术,我们希望全新smart精灵5号能够在技术上领先。比如,智驾系统是真无图,端到端的技术,大家有机会去试驾一下,城市领航的体验非常好。
问题6:想买全新smart精灵5号,你能给他的一个核心理由或者能说出来全新smart精灵5号核心的优势是什么?之后对800V的充电桩或者充电站有什么规划?
易寒:我前期接触过全新smart精灵5号的用户反馈,他们觉得这是一个含奔量最高的smart,前提它是一台smart。我相信选择很多安全性或者从众选车的用户,会选择一个随大流的产品,没错。但还是有相当多的客户个性非常鲜明,主张非常独特,有自己很清楚的认知,所以我们看,前期对全新smart精灵5号感兴趣的,小定的smart密友,最大认知是,这既是一台smart,又是一台有史以来最大、最野、含奔量最高的smart。
充电的运营,从目前800V的普及,smart的车主规模,以及我们进入市场覆盖的范围来看,充电桩并不是我们目前最迫切或者最紧迫的下一步的策略。因为目前整个社会充电基础设施的普及,还有待进一步的提高。我说的是第三方,各个品牌在5C、4C、800V的设施普及上,并不是发展那么迅速,这还是跟新能源的整个覆盖以及市场的密集度有关系,对smart来说,我们会持续关注整个基础设施的建设情况,同时将更好的充电技术,在接下来的产品上首先给予普及。有需求就一定会有对策,并不是先把桩建好了,再去卖800V的产品,这是一个陆续推进的策略。
易寒:从价格体系来看,大家应该可以解读出我们对中国市场的重视,前面有一个市场指导价,佟总回头打了个叉,又推出了一个限量到手惊喜价。这一点我想解读一下,smart是一个全球合资公司,全新smart精灵5号在澳大利亚首发,接下来陆陆续续会推进到全球海外市场半岛bd体育,所以在定价上一定要考虑全球市场的价格均衡,这也是为什么在售价上会有这样的设计。
豪华中型纯电SUV市场的内卷,确实使得现在的用户有非常多的干扰或者诱惑,所以我们会在今天晚上推出到手惊喜价,第一步会是对市场限量8千台,我相信这个订单很快会抢完。后续还会有持续的营销准备以应对市场。并不是说我们的目标会设在多少,我做营销25年,始终相信一个观点,销量目标是一个结果而不是一个目标。当你设定目标的时候,你为这个目标去奋斗,去做准备,这些路径都反了。应该根据市场和用户去做充分的准备,而销量一定是对所有辛劳的最好结果。
对于smart品牌来说,不管是中国、欧洲还是接下来更多的海外市场,全新smart精灵5号所在的细分市场,都是非常有潜力且容量持续在增长的,所以它对我们来说是一个必须要有突破。风格、造型,技术,至少眼下对smart来说是最重要的突破。怎么样让这款车更快的得到市场认可,我相信今天晚上的数据还不错,价格公布之后,坐在我后排的全国80多个城市代理商、合作伙伴、投资人、品牌总经理,他们的欢呼和掌声,给了我很好的启示。
问题8:全新smart精灵5号做大五座的初心是为了海外市场还是中国市场?因为海外市场其实是没有太多竞品的,而中国市场大五座比较多,smart是怎么找到属于自己的优势的?
羊军:首先,全新smart精灵5号的定位就是纯电豪华大五座奇旅SUV。我们对产品的定义,一开始就希望定位比较好,比较高,因为smart有自己的品牌调性。我们并没有想做非常有性价比,价格很低的入门车子,我们希望把技术带给大家。
现在市场上大家的比拼白热化了,如果不能拿出非常好的技术,在这个市场里红得发紫也很难找到自己的一席之地,所以我们从一开始就是技术拉满,奔驰的造型,材料、材质的整体选择等,各个方面都想把它做到最好。在这个级别里一炮打响,占据应该有的位置。
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